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维修服务介绍

为了确保每位车主都接受统一、规范的高品质服务，各销售服务店的客户顾问会在维修结束之后的三日之内对车主进行回访，了解上一次车辆在店维修的质量，以及整个在店感受到的服务全过程，征求车主意见和建议。车主在接受服务中的任何问题，都可以向销售服务店反映，一汽马自达欢迎车主提出问题和建议，以帮助完善和提升周到、细致、尊贵的“全心管家式服务”。

维修服务流程

服务预约→迎宾接待→作业施工→交车结算→跟踪回访

维修预约

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